物流是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。在物流行业，用户与供应商之间交易的产品就是物流服务，在建设物流网站时，必须意识到这一点。在物流网站建设前期，明确网站的服务宗旨或建站目标是重点，也是物流网站建设公司开展工作的初衷。比如DHL公司，就是抓住“安全”这一特点，为自己的服务宗旨及目标，为客户提供更高的安全保障，无论是货物安全性，还是网上支付安全性，都是他们的重点。

网站风格设计是吸引用户最为直接的方式，注意以用户为中心，不管是在物流网站建设的设计上、功能上，还是网站维护及后续扩展上，只要以用户习惯为基础，物流网站整体风格绝对会更加完善。

在设计上：体现物流行业的自身形象，LOGO的采纳、色彩的搭配及框架的布局都是物流网站形象最好的体现。

在网站功能上：体现出物流网站的互动功能，采用多种机制提醒物流网站管理人员。另外，物流网站建设还要考虑到安全性和稳定性的问题，采用网络安全、系统登录安全、各分系统安全、分系统模块安全、会话期间安全等多种方式确保物流网站的安全性。

目标客户的确定与公司的市场定位密切相关，在确定目标客户的时候必须全面考虑企业的经济实力，企业的规模等等这些方面，企业的这些现状直接决定了企业的服务能力，目标客户群必须与企业的能力相匹配。物流网站建设目标客户分析和定位； 展示企业形象，完善的售后服务体系； 网站信息结构清晰，重点内容突出； 通过网站能获得更多的客户和商机。

物流网站特色服务的设计，不仅能够摆脱物流网站可能带来的枯燥感，而且还能够为物流网站带来独树一帜的亮点，这样更加利于用户的关注。

对于物流网站建设来说，最为重要的功能就是能够提供最新的车源和货源。这样的物流网站才能带给用户最为直接的最新资讯或搜索想要的信息，甚至可以直接找到物流网站内已经落户的物流。信息发布管理系统是将网页上的某些需要经常变动的信息，类似各类新闻、最新车源或货源信息发布和业界动态等更新信息集中管理，并通过信息的某些共性进行分类，最后系统化、标准化发布到物流网站上的一种网站应用程序。信息检索系统是根据访问者提供的关键词，快速定位要浏览页面的网站服务，为方便用户更高效的找到自己所需信息;将方便用户按照自己喜欢的查找方法，在庞大的信息库中以最快捷的方式找到自己想要的资源。在物流网站建设时，提供方便、高效的查询服务，查找可以按照分类，关键词等进行，也可以给予全文检索。为了满足不同的用户需求，我们可以提供给予网页内容的门户搜索引擎以及基于自身网站内容的站内信息分类检索。